Возврат
Вы можете вернуть товар, приобретенный в нашей компании, который не подошел вам по тем или иным причинам. Возврат купленного товара осуществляется в соответствии с «Законом о правах потребителя» в течение двух недель с момента покупки. Товар, который подлежит возврату, должен быть в надлежащем виде, а именно:
- Товар не был в использовании
- Сохранен внешний вид, ярлыки и пломбы
- Упаковка не повреждена
Если товар поставлялся в комплекте, то вернуть можно только весь комплект.
Для возврата товара, клиенту необходимо написать заявление и предоставить документы подтверждающие покупку, оплату и получение.
Заявление пишется в свободной форме и передается в офис компании, или пересылается по почте с описью содержимого с уведомлением о вручении.
Возврату не подлежат товары, которые имеют индивидуально-определенные свойства. Это могут быть позиции под индивидуальный заказ; краска, штукатурка или иные продукты, заколерованные в определенный цвет; материалы отпускаемые на метраж; уцененный товар; некондиция.